Rujukan Laman

Terma dan Syarat Penggunaan multibet

Dokumen ini menggariskan hak dan tanggungjawab anda sebagai pemegang akaun multibet, serta kewajipan kami kepada anda di wilayah yang disokong.

Terpakai di MalaysiaDikemas kini secara berkalaMelindungi hak andaMentadbir semua transaksiMengikat secara undang-undang

Jelajahi Laman Baca Soalan Lazim

Apa yang Diliputi oleh Terma Ini

multibet Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma dan syarat ini mentadbir semua aspek penggunaan platform multibet, termasuk pendaftaran akaun, deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, pengeluaran dana, serta penyertaan dalam mana-mana permainan yang tersedia. Terma ini hanya terpakai di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan anda bertanggungjawab memastikan penggunaan anda

1
mematuhi peraturan wilayah anda. Kami berhak mengemas kini terma ini pada bila-bila masa; notis perubahan akan disampaikan melalui e-mel atau notifikasi dalam akaun. Penggunaan berterusan selepas notis tersebut bermakna anda menerima versi terma yang baharu.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkenaan Terma Ini

Jika anda mempunyai pertanyaan tentang terma dan syarat ini, pasukan sokongan kami sedia membantu melalui beberapa saluran.

AKAUN DAN KESELAMATAN

Bagaimana Kami Melindungi Akaun Anda

Keselamatan data dan akaun anda adalah keutamaan kami. Berikut adalah cara kami menguruskan maklumat anda mengikut terma yang telah ditetapkan.

Keselamatan Data

Semua data peribadi anda disimpan menggunakan penyulitan SSL dan tidak dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, melainkan dikehendaki oleh undang-undang di wilayah yang disokong.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk memperibadikan pengalaman anda dan memproses deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dengan lebih lancar. Anda boleh mengurus tetapan kuki dalam penyemak imbas anda.

Penyimpanan Rekod

Kami menyimpan rekod transaksi dan aktiviti akaun selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan perundangan, kemudian data tersebut dipadam secara selamat mengikut polisi pengekalan data kami.

Pengesahan Akaun

Setiap permintaan pengeluaran melalui FPX atau DuitNow memerlukan pengesahan identiti untuk memastikan keselamatan dana anda. Proses ini biasanya diselesaikan dalam masa satu hingga dua hari bekerja.

Hak Mengakses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan pada bila-bila masa. Hantar permintaan anda melalui e-mel sokongan dan kami akan memprosesnya dalam tempoh yang ditetapkan oleh polisi kami.

Permohonan Perubahan

Untuk meminda maklumat akaun atau memohon pemadaman data, hubungi kami melalui sembang langsung atau e-mel. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum membuat sebarang perubahan pada rekod akaun.

Soalan Lazim Berkenaan Terma dan Syarat

Kami telah mengumpulkan soalan yang paling kerap kami terima berkenaan terma dan syarat penggunaan multibet. Jika soalan anda tidak dijawab di sini, sila hubungi pasukan sokongan kami.

Ya, terma ini terpakai kepada semua pemegang akaun di Malaysia di mana undang-undang tempatan membenarkan. Anda bertanggungjawab memastikan penggunaan anda mematuhi peraturan wilayah anda sebelum menggunakan platform multibet.

Kami akan menghantar notifikasi melalui e-mel berdaftar anda atau melalui notis dalam akaun. Penggunaan platform selepas tarikh berkuat kuasa perubahan bermakna anda menerima versi terma yang dikemas kini tersebut.

Anda berhak mengakses, meminda dan memohon pemadaman data peribadi anda. Hantar permintaan bertulis kepada pasukan sokongan kami dan kami akan memprosesnya dalam tempoh yang ditetapkan oleh polisi privasi kami.

Ya, semua transaksi termasuk deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma dan syarat ini. Syarat tambahan penyedia pembayaran masing-masing juga mungkin terpakai pada transaksi anda.

Ya, kami berhak menggantung atau menutup akaun jika terdapat pelanggaran terma, aktiviti mencurigakan atau atas permintaan pihak berkuasa di wilayah yang berkaitan. Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel jika tindakan ini diambil.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel untuk membangkitkan sebarang pertikaian. Kami akan menyemak kes anda dan memberikan maklum balas dalam masa dua hari bekerja selepas penerimaan aduan.

Kuki asas diperlukan untuk fungsi platform berjalan dengan betul, termasuk proses log masuk dan pembayaran. Kuki pilihan boleh diurus dalam tetapan penyemak imbas anda tanpa menjejaskan akses utama ke akaun anda.

Terma dan Syarat Penggunaan multibet

Cara Menghubungi Kami Berkenaan Terma Ini

Bagaimana Kami Melindungi Akaun Anda

Keselamatan Data

Penggunaan Kuki

Penyimpanan Rekod

Pengesahan Akaun

Hak Mengakses Data

Permohonan Perubahan

Soalan Lazim Berkenaan Terma dan Syarat

01 Adakah terma dan syarat ini terpakai kepada pengguna di Malaysia?

02 Bagaimana saya akan dimaklumkan jika terma berubah?

03 Apakah hak saya berkenaan data peribadi yang disimpan oleh multibet?

04 Adakah terma ini meliputi deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay dan Boost?

05 Bolehkah multibet menutup atau menggantung akaun saya?

06 Siapa yang boleh saya hubungi jika tidak bersetuju dengan keputusan berkaitan akaun?

07 Adakah saya perlu menerima semua kuki untuk menggunakan platform multibet?

Halaman Berkaitan