Rujukan Laman

Terma Undang-Undang multibet untuk Malaysia

Kami membina kerangka undang-undang multibet dengan telus agar anda faham hak, tanggungjawab dan perlindungan yang kami sediakan di wilayah yang disokong.

Dasar Privasi AktifTerma & Syarat JelasPerlindungan AkaunBidang Kuasa MalaysiaData Tersimpan Selamat
multibet Terma Undang-Undang multibet untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Kami Mengenai Hal Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan mengenai terma undang-undang, hak privasi atau dasar akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui beberapa saluran.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan bertulis mengenai terma, privasi atau hak akaun anda ke alamat e-mel rasmi…
Live Chat Sokongan Mulakan sesi live chat dari dalam akaun anda untuk pertanyaan terma umum.
Pusat Bantuan Dalam Akaun Akses bahagian Bantuan dalam akaun multibet anda untuk semak dokumen terma terkini, dasar privasi…
AMALAN KESELAMATAN DATA

Cara Kami Melindungi Maklumat Anda

Kami menggunakan penyulitan peringkat industri dan protokol keselamatan yang ketat untuk melindungi semua data peribadi yang dikumpul dalam proses pendaftaran dan penggunaan akaun multibet.

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan maklumat pembayaran anda disulitkan menggunakan teknologi SSL 256-bit. Ini memastikan setiap transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX kekal terlindung sepenuhnya.

Penggunaan Kuki

multibet menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar atau panel privasi dalam akaun anda.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun berdaftar. Kami mengesyorkan anda mengaktifkannya melalui tetapan keselamatan supaya akaun anda kekal terlindung dari akses tanpa kebenaran.

Tempoh Penyimpanan Data

Data anda disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk mematuhi obligasi undang-undang. Selepas akaun ditutup, data peribadi dihapuskan dalam tempoh sembilan puluh hari kecuali ditetapkan sebaliknya oleh undang-undang.

Hak Meminta Akses

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa. Permintaan boleh dibuat melalui e-mel kepada pasukan privasi kami dan akan diproses dalam empat belas hari bekerja.

Permohonan Pemadaman Data

Jika anda ingin data anda dipadam sepenuhnya, hubungi pasukan kami dengan permintaan bertulis. Kami akan mengesahkan identiti anda dan melaksanakan pemadaman mengikut dasar penyimpanan data yang berkuat kuasa.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Privasi

Kami menyediakan jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya mengenai terma undang-undang, hak privasi, penggunaan data dan cara menghubungi kami untuk sebarang perubahan berkaitan akaun anda di multibet.

Sebelum membuka akaun, anda perlu memastikan anda berada di wilayah yang disokong dan bersetuju dengan terma penggunaan kami. Terma penuh tersedia di halaman ini dan boleh dimuat turun sebagai PDF bila-bila masa.

Kami menggunakan penyulitan SSL 256-bit pada semua halaman dan transaksi. Data anda tidak dijual atau dikongsi kepada pengiklan. Akses dalaman juga dihadkan kepada kakitangan yang diberi kuasa sahaja.

Ya, anda boleh meminta salinan data ini melalui e-mel rasmi kami. Sertakan nombor akaun anda dan kami akan menyediakan laporan lengkap dalam empat belas hari bekerja tanpa sebarang caj.

Kami menggunakan kuki sesi untuk log masuk dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan. Anda boleh menolak kuki analitik melalui tetapan pelayar atau panel privasi dalam akaun anda tanpa menjejaskan fungsi utama.

Data disimpan selama sembilan puluh hari selepas penutupan akaun bagi tujuan pematuhan undang-undang. Selepas tempoh itu, semua maklumat peribadi dihapuskan secara kekal dari sistem kami kecuali diwajibkan sebaliknya.

Hantar permintaan bertulis melalui e-mel kepada pasukan privasi kami. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu, kemudian melaksanakan pemadaman dalam tempoh tiga puluh hari bekerja dan menghantar pengesahan kepada anda.

Perkhidmatan kami tersedia di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan. Akses dari kawasan lain adalah tanggungjawab pengguna sepenuhnya, dan multibet tidak bertanggungjawab atas sebarang implikasi undang-undang yang timbul daripadanya.